Dans les environnements organisationnels instables et stressants d’aujourd’hui, le succès en leadership exige davantage que de l’intelligence ou de la stratégie : il exige de la résilience. Il ne s’agit toutefois pas de la version dépassée basée sur le fait d’avoir du cran et de l’endurance. Maintenant, ce dont les leaders ont besoin, ce sont des capacités de résilience fondées sur la science, c’est-à-dire « se préparer, récupérer, et s’adapter au stress, aux épreuves et/ou à l’adversité » (Institut HeartMath).
Après plus de vingt ans dans des rôles exécutifs exigeants, j’ai pu constater que les leaders capables de s’autoréguler et de rebondir rapidement obtenaient systématiquement de meilleurs résultats que les autres. Cette observation m’a amenée à me poser la question suivante : pourquoi certains leaders récupèrent-ils avec agilité après avoir subi de fortes pressions, tandis que d’autres sombrent dans l’épuisement professionnel?
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